三包售后服务政策

一、保修对象

超讯捷随行WiFi、随行WiFi mini

二、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

三、十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

1.产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天；

2.其他保修凭证：购买时付款记录、送货信息、订单信息。

四、下列情况不属于免费保换保修范围

1.退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏；

2.任何未经品牌方授权许可的改装、拆卸、维修；

3.意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象；

4.未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；

5.保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改；

6.产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别；

7.已经超出保修期限；

8.由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

五、安全事项

使用设备前请仔细阅读这些注意事项以确保正确地使用设备。

▪通用注意事项

·在接近存储燃油、化学物品或爆炸物品等场所时，请遵守法律、法规及相关标志。

·请将设备放在儿童难以触及的地方，以免儿童将其当成玩具，造成人身伤害。

·以免您的设备受到损伤，您的设备只能使用本公司指定的电池、充电器等配件。使用其它的电池、充电器可能会造成电池漏液、过热、爆裂、起火等故障。

·请勿在弱信号或高精度电子设备附近使用设备。设备无线电波干扰可能引起这些电子设备的误操作和其它问题。尤其在以下设备附近需特别注意：助听器、起搏器和其它医疗电子设备、火灾探测器、自动门以及其它自动控制装置等。对设备的影响请咨询该设备制造商或当地销售商。

·请勿将设备置于高温、高湿度或有大量粉尘的地方，否则可能会引起设备故障。

·在设备工作时，请勿触碰设备的内置天线区域，否则将影响设备性能。

▪使用设备的注意事项

·您只能使用原配的或经厂商认可的配件。如果使用任何未经认可的配件，都有可能影响设备的使用性能，违反本产品的保修条款以及国家关于通信终端产品的相关规定。

·避免在金属结构附近或发出电磁波的装置附近使用本设备，那样可能会影响信号的接收。

·不要拆卸或改装设备，否则会造成设备的损坏、漏电和电路故障。

·避免设备受潮及水或其它液体进入设备，造成设备短路、漏电和其它故障。